Termos de Uso

Termos de Uso – Tô de Home

Última atualização: 01 de junho de 2025

1. Objetivo

O Tô de Home é uma plataforma de revenda de produtos da marca Reserva Ink e outros parceiros, operando via comércio eletrônico para consumidores finais no Brasil. Vendemos produtos personalizáveis e coleções exclusivas, cuidando da intermediação entre você (cliente) e os fornecedores.

2. Cadastro e Conta

  • Apenas maiores de 18 anos podem se cadastrar e comprar.
  • Você deve fornecer dados verdadeiros e atualizados.
  • É proibido compartilhar sua conta com terceiros.
  • Em caso de uso indevido, podemos suspender ou cancelar o acesso.

3. Compra, Pagamento e Entrega

  • As compras só são confirmadas após pagamento aprovado.
  • Aceitamos cartões de crédito, PIX, boleto e outros meios exibidos no site.
  • Entregas são feitas no prazo informado no momento do pedido. Caso ocorra atraso por motivos de logística, informaremos o cliente.
  • Como revendedores, não fabricamos os produtos e não nos responsabilizamos por defeitos de fabricação, mas atuamos como ponte entre cliente e fornecedor para resolver problemas.

4. Trocas e Devoluções

  • Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar devolução por arrependimento (CDC, art. 49).
  • Para trocas por tamanho, cor ou modelo, seguimos uma política de até 30 dias, desde que o produto esteja sem uso, com etiqueta e nota fiscal.
  • Produtos personalizados ou sob encomenda só podem ser devolvidos em caso de defeito ou não conformidade.
  • Todas as solicitações devem ser feitas pelo e-mail: suporte@todehome.com.br

5. Direitos de Propriedade Intelectual

Todas as marcas, logos, imagens e conteúdos exibidos no site pertencem à Reserva Ink, aos parceiros ou ao Tô de Home. É proibido copiar, reproduzir ou utilizar qualquer material sem autorização expressa.

6. Uso do Site e Responsabilidade

  • O site deve ser usado de forma lícita, respeitando terceiros e nossas regras.
  • Não garantimos disponibilidade ininterrupta; podem ocorrer manutenções e falhas técnicas.
  • Não nos responsabilizamos por links externos nem pelo conteúdo de sites de terceiros mencionados.

7. Proteção de Dados

Tratamos seus dados pessoais conforme nossa Política de Privacidade e a LGPD. Ao comprar conosco, você autoriza o uso de seus dados apenas para processamento de pedidos, envio e comunicação relacionada. Não compartilhamos seus dados para fins comerciais externos sem consentimento.

8. Alterações nos Termos

Podemos alterar estes Termos a qualquer momento. Ao continuar usando o site após as alterações, você concorda com as novas condições. A versão atualizada sempre estará disponível no rodapé do site.

9. Contato

Para qualquer dúvida, reclamação ou solicitação, entre em contato:
📧 suporte@todehome.com.br

10. Lei Aplicável e Foro

Este Termo é regido pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida preferencialmente de forma amigável. Se necessário, fica eleito o foro da comarca de Araçatuba/SP.

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